Perguntas Frequentes
Como posso obter e descontar o Vale de 5 € de desconto?
Ao efetuar a sua primeira compra de valor superior a 100€, receberá no dia 1 de Março de 2023 no seu e-mail o código referente ao respetivo Vale Desconto 5 €.
Este Vale devera ser descontado numa nova compra entre 1 a 5 de Março de 2023 (valor superior a 100€ excluindo IVA e portes de envio).
Como funcionam os portes gratuitos?
Todos os fins de semana até ao dia 31 de dezembro de 2021 poderá
usufruir de portes grátis em qualquer compra, sem um valor mínimo obrigatório.
De segunda a sexta-feira, o valor dos portes de envio
correspondentes à sua encomenda poderá ser confirmado no momento de checkout,
antes de efetuar o pagamento.
Como posso aderir ao débito direto?
Caso seja nosso cliente habitual ou caso efetue encomendas para uma empresa, poderá pedir adesão ao débito direto de forma a facilitar os seus pagamentos. Para tal, terá de preencher a declaração SEPA com autorização para efetuar o débito e encaminhar a mesma para o e-mail clientes@egi.com.pt.
Este processo está pendente de análise interna e receberá com
brevidade uma resposta sobre a validação deste método.